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懂企業管理，更懂CRM系統
熱門百科
# DMS系統是什么
DMS也可以指Dealer Management System，即經銷商管理系統，最初被定義為汽車行業的渠道管理軟件。經銷商管理系統是一種用于管理銷售流程、庫存和客戶關系的軟件，現在也被應用于各B2B行業的銷售渠道管理。經銷商管理系統可以幫助經銷商更好地管理銷售活動和提高客戶滿意度，從而提高銷售業績和利潤
# CRM系統是什么
CRM英文全稱Customer Relationship Management,中文為客戶關系管理系統，1999年，美國Gartner Group提出CRM的概念，至今已有20余年。CRM軟件是當前企業發展中必不可少的業務管理工具，它不僅僅用以替代Excel表格來管理客戶的檔案，還是企業市場、銷售、服務等部門共享客戶信息、縮短銷售周期、溝通服務能力的重要工具；
# 項目報備系統
項目報備系統是企業內外報備項目的統一化信息平臺，支持手機APP、PC在線報備項目，由系統智能判重，流程驅動項目報備進程。異議提交人工申訴，為企業內部及渠道提供公平、公正的數字化、智能化項目管理平臺。為企業快速建立成熟、易執行的項目報備機制項目報備機制
# 企業級經銷商訂貨
2B、2G產品廠家擁有大量渠道經銷商，這些經銷商如何下單訂貨?市面上大量零售行業的經銷商訂貨系統難以滿足，八駿DMS軟件是企業級經銷商訂貨管理的實用工具，為廠家快速構建渠道管理體系，賦能渠道經銷商
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客戶關系管理系統
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CRM系統開發的常見誤區與應對策略
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