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從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
訂單管理系統和CRM有什么聯系？
訂單管理系統是客戶關系管理的延申，任何提供商品的B2B公司或B2C公司其核心即客戶的訂單管理。訂單管理系統是一種支持客戶訂單輸入和處理的軟件。
訂單管理是從訂單到現金的銷售流程，簡而言之，它是從接收和處理客戶訂單到履行的端到端一整個周期。
訂單管理不是孤立進行的;它依賴于公司的幾乎每個部門：從客戶服務團隊到倉庫員工，從會計部門到交付合作伙伴。
訂單管理涉及一系列相互關聯的部門，他們協同工作，使客戶能夠以合適的價格訂購合適的產品并在合適的時間收到它們。訂單履行系統(也就是眾所周知的)不僅確保訂單到現金(O2C) 流程順利運行，而且讓企業有機會建立客戶檔案并跟蹤庫存量和銷售記錄。
訂單管理流程中涉及到的部門越多，其障礙就越大。企業面臨的一些關鍵挑戰包括人為錯誤和流程積壓、庫存可見性、運輸錯誤和溝通不暢，這些都會嚴重影響客戶滿意度并最終對忠誠度產生負面影響。
為了建立快速、經濟、準確的訂單管理周期，B2C和B2B公司都選擇使用集成且響應迅速的訂單管理系統 (OMS)。直接與企業的CRM、ERP集成，以獲得最高效的訂單管理周期。
假如您正在考慮覆蓋訂單管理的CRM系統，您希望它功能強大，靈活、穩定等，不妨聯系我們，我們將提供專業的解決方案，真正為您降低CRM的風險!
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