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從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
CRM客戶關系管理系統的基本功能有哪些？
CRM客戶關系管理系統的基本功能包括了客戶管理、日程管理、聯系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、銷售過程、客戶服務等。其中，客戶信息管理、市場營銷管理、銷售管理和服務管理與客戶關懷是CRM系統的四大主要功能。
(1)、客戶管理
整合記錄企業各部門、每個人所接觸的客戶資料進行統一管理，這包括對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯系人信息、企業銷售人員的跟蹤記錄、活動歷史記錄、內部客戶討論內容、客戶狀態等。還包括對業務機會的管理：交易階段、產品、競爭、報價等信息。
(2)、市場營銷
制訂市場推廣計劃，并對各種渠道(包括傳統營銷、電話營銷、網上營銷)接觸客戶進行記錄、分類和辨識，提供對潛在客戶的管理，并對各種市場活動的成效進行評價。
(3)、 銷售管理
功能包括銷售線索管理;銷售分析報表和儀表盤、銷售預測管理;對銷售人員電話銷售、現場銷售、銷售傭金等管理;支持現場銷售人員的移動通信設備或掌上電腦接入。
(4) 、服務管理與客戶關懷
包括產品安裝檔案、服務請求、服務內容、服務網點、服務收費等管理信息，詳細記錄服務全程進行情況。
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CRM系統 - 客戶關系管理系統(Customer Relationship Management)是一般企業都會用到的系統，而且是非常重要的系統。主要是管理客戶，管理銷售，管理企業的內部流程。CRM系統可以給企業帶來的的意義在于 — 賦能管理降本增效。
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