

行業解決方案
面向醫療、企業服務、互聯網、制造業、貿易等提供垂直領域CRM方案
在線使用
提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業務工作
自定義拓展
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發

用CRM軟件的原因是什么?
在網絡信息時代,網絡市場的更新速度越來越快,這就要求企業具備滿足客戶需求和多樣化的能力。于是越來越多的企業開始了解和使用CRM系統。
CRM系統是一種客戶關系管理系統,從1999年開始為大家所熟知。公司擁有完善的全方位管理系統、客戶跟蹤系統和自動化項目,改善了傳統的業務流程。
CRM系統極大地提高了企業的管理效率,使企業的利潤逐步提高。大多數人愿意為服務付出高昂的代價,但不愿意為廉價的服務降低質量要求。同樣,顧客滿意度越高,對產品和服務的要求也就越高。
現在在大數據時代,你會發現你看到的東西停留的時間越長,應用程序就會向你推薦相關的項目。這使得企業有更多的機會挖掘出更多感興趣的客戶,這是CRM系統的優勢之一。它將發現“潛在客戶”的存在,使您不至于一絲不茍地發展,及時把握新的市場機遇,幫助企業獲得更多的市場份額。
CRM系統的出發點是以客戶為中心,靈活地保留客戶信息,提醒客戶主動聯系詢問是否有需求。售后服務也一樣。如果在使用過程之中出現問題或不足,可以聯系售后服務為您定制,以便進行二次優化。讓每一位客戶都有一對一的完美服務。
綜上所述,為什么那么多人喜歡使用CRM系統是顯而易見的,它不僅為企業創造了便利,而且規范了企業管理,提高了管理效率。在這種以客戶為中心的市場趨勢之下,CRM系統更充分地包含了企業的需求,使企業保持持久的生命力。
總結,CRM如今是企業必備的一款線上產品,能夠幫助企業低成本、高效地獲取精準客戶,并快速提升企業的業績,為企業帶來最大的價值。趕緊免費試用八駿crm吧!
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上文《為什么客戶體驗如此重要》深入溝通了為什么客戶體驗對企業而言越來越為重要,本文就來詳細說一下企業如何利用CRM系統有效提高客戶體驗! 提供世界一流的客戶體驗并不像看起來那么困難。其核心就是轉變思維模式,不再僅僅只關注業績,而是關注
越來越多中大型企業從國外CRM軟件切換成國產CRM系統,其主要原因有兩點,一個是數據安全問題,另一個是國產CRM軟件也不差,且更符合國內企業的業務習慣和管理理念(引申閱讀:國產CRM比國外CRM好在哪?)。且國產CRM軟件性價比高,選擇多,隨著云計算的普及、服務器的普及化,國產CRM私有化部署方案成為越來越多國內企業的首選。
關于CRM管理系統的描述很多,什么是CRM管理系統?CRM管理系統是客戶關系管理 (CRM)的簡稱。您想理解CRM管理系統,可以通過本文CRM客戶管理系統介紹來了解。CRM是一種軟件,可讓企業有效地收集、存儲和管理他們的潛在客戶和客戶信息,以建立和維護與他們的關系。從本質上講,它是一個有組織的存儲庫,用于存儲客戶數據以及與其管理相關的所有流程。
提高銷售團隊業績需要做的工作很多,使用CRM系統是最方便、有效的方式,我們在《CRM如何提升銷售業績? 》中也提到CRM提升銷售業績的8點。除此之外,企業在使用八駿CRM銷售軟件時,還可以利用銷售數據分析大幅提升銷售業績,鎖定銷售人員的問題、找出優秀的銷售方式方法、進行定期培訓,復制成功的銷售經驗
對于項目型銷售企業而言,銷售過程不僅僅是銷售人員一個人的事情,往往需要跨部門協同跟進。當銷售人員需要售前支持時,可以在八駿CRM中直接創建售前支持申請單,然后發送至售前顧問,發起時需關聯項目編碼。






