

行業解決方案
面向醫療、企業服務、互聯網、制造業、貿易等提供垂直領域CRM方案
在線使用
提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業務工作
自定義拓展
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發

CRM是什么意思?
CRM是什么意思?從CRM概念上講,CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫,即客戶關系管理系統的意思。它是企業管理軟件的一種,同類型軟件有ERP、OA、WMS等。
CRM軟件的管理目標是優化企業的客戶關系管理,以達到提高客戶滿意度的最終目標。
在使用CRM軟件的過程中還會帶來很多好處:
1、減少銷售工作量
2、提高客戶轉化率
3、優化營銷渠道的選擇
4、縮短業務周期
5、提高團隊協作能力
如果您想更全面的了解CRM是做什么的,可以通過CRM的功能、CRM的部署方式、CRM的行業解決方案、CRM案例等資訊來了解。
本文整理了其詳細地址
CRM功能清單:http://www.kan-s.net/function/
CRM部署方式:http://www.kan-s.net/special/crmsyh.html
CRM行業解決方案:http://www.kan-s.net/anli/
CRM客戶案例:http://www.kan-s.net/khal/
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使用八駿CRM您的收益
防止客戶流失
人員流動,帶不走客戶;智能預警,避免失去商機
提升銷售能力
好用的CRM事半功倍,省時省力提升業績,鎖定問題
提高業務協同能力
一站式業務管理,團隊協作打單,效率高、轉化能力強
讓客戶更滿意
全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準把握客戶所需
決策更明智
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八駿專注CRM及其定制開發9年,服務超60000伙伴,為不同行業、不同規模、不同階段的企業提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業優化客戶關系管理!
關于八駿以客戶為中心是當前企業的經營之本,企業制定各類客戶管理制度如:客戶保護制度、客戶拜訪管理制度、客戶服務管理制度、客戶授信管理制度等,以約束企業員工行為,達到企業客戶服務標準化,避免內部管理的各類沖突,提升客戶滿意度、忠誠度的手段。
客戶是企業核心資源,也是立足之本。當企業建立銷售團隊的同時,就需要建立客戶管理制度:客戶的歸屬問題、銷售每天跟進客戶的數量要求、每個月訂單考核等。那么如何管理客戶及其銷售過程呢?大部分企業直接想到的是用Excel表格管理客戶資源,這是免費的,那為什么還要花不小的費用購買CRM軟件呢?Excel表格管理客戶可行嗎?
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互聯網用戶從臺式機到移動設備的大規模遷移是全球性和普遍性的。 來自移動設備的互聯網流量比例從 2009 年的 1% 增長到 2013 年的 13%,到2022年,不容置疑,互聯網已經是移動互聯網的天下。那么,對于企業用戶日常使用的軟件CRM,移動化是非常重要的。 移動CRM系統具有傳統CRM系統無法比擬的優越性,移動CRM系統使業務軟件擺脫時間和場所局限,隨時隨地可以使用。






