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    CRM管理系統是什么意思

    編輯: 小八 更新時間:2023-01-30 14:07:08

    單從概念上來講,CRM管理系統即CRM是Customer Relationship Management 客戶關系管理的意思。

    CRM概念介紹:http://www.kan-s.net/what-is-crm.html

    對于完全沒有接觸過CRM管理系統的你來說,了解CRM管理系統與其從概念出發,不如先來看看CRM管理系統的功能與作用,使用CRM管理系統的好處以及如何實施CRM管理系統來一探究竟。

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    CRM系統都有哪些功能?國內主流的CRM軟件的功能并沒有標準化,不同品牌、行業解決方案功能有差異,CRM系統包括哪些模塊,可以參考CRM功能清單(如圖)

    對于醫療器械、醫用耗材等醫療產品企業而言,分析競爭對手以及競品在客戶(醫院)的使用情況,客戶對競品的認可之處、不滿的地方。這些數據的收集對當前項目的分析、方案報價的制定都有幫助。 當不同區域、不同銷售人員對競爭對手的信息收集、競品的反饋情況的收集集中在一個數據平臺時,企業內部將擁有獨特的保障,在遇到競爭對手時,能夠知己知彼百戰不殆。

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    做大客戶銷售,首先要學會做客戶定位,不同客戶的銷售目標不同,我非常贊同齊洋鈺 徐暉《大客戶銷售實戰篇》中對客戶定位的分類方式,以業務量和影響力兩個維度來劃定四個區間,將目標客戶分為一定要做、能做就做、一次性生意、有空再做四類

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    GFR是什么意思?GFR即腎小球濾過率,它指的是單位時間內經腎小球濾過的血漿量,反映的是腎小球的濾過功能,單位為ml/min·1.73m2。GFR是不能直接測定的,只能用某種標志物的腎臟清除率或血漿清除率來推測。臨床上常見評估GFR的方法主要包括放射性核素標記的造影劑、血清肌酐、肌酐清除率、基于血肌酐的公式、血清尿素及血清胱抑素C等,不管是通過哪一種方法得出的GFR,都可能受到自身條件限制或某些因素的影響,其結果都可能存在偏差或波動。

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