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如何描述CRM管理系統？
CRM管理系統是什么，我們如何對CRM管理系統進行描述呢？我們在描述CRM管理系統時，通常從CRM管理系統的概念、CRM管理系統功能、CRM管理系統作用、CRM管理系統方案四個方面出發。
首先，從概念上來講，CRM管理系統即Customer Relationship Management，是企業為了獲得客戶肯定，贏得訂單、贏得口碑的一套管理體系。
很多平臺對CRM管理系統都做了介紹（下圖為各平臺CRM概念介紹匯總）
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當企業初具規模時，可以借助CRM系統，它能夠對業務環節(售前、售中和售后)進行全面管理，利于業務發展，提高員工效率降低企業客戶流失率。企業如何利用CRM進行業務管理，我們整理了以下三塊內容
在線CRM系統?是指聯網即用的CRM系統軟件，因其方便，對設備無特殊要求，為企業增加了很多使用CRM系統的便捷性，是大部分企業的選擇。那么，企業選擇在線CRM軟件的時候最關注的問題之一即一套在線CRM系統多少錢?它有哪些收費模式?
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