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    CRM系統如何管理經銷商?

    經銷商管理系統· 2024-03-03 08:06:01 409

      CRM系統即客戶關系管理系統,而經銷商也屬于客戶,那么CRM系統能管理經銷商嗎?

      當僅僅把經銷商作為廠家的客戶時,CRM系統完全能夠管理,常見的客戶管理、訂單管理、合同管理、售后管理、銷售自動化即可覆蓋。

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      但當深入渠道經銷商管理,我們就會發現CRM無法實現更生層次的管理需求:

    • 1、經銷商授權、授信的管理

    • 2、經銷商資源報備管理

    • 3、經銷商下單訂貨管理

    • 4、經銷商對賬管理

    • 5、產品流向管理


      ……

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      這些需求,在常規的CRM軟件中難以覆蓋。這時候就需要專業的DMS渠道管理軟件,為了確保其有效性,公司需要合理地設置系統參數,并為經銷商提供培訓和支持。

      總之,CRM系統是管理經銷商的有力工具。通過CRM系統,公司可以更好地了解經銷商的情況,與經銷商保持良好的溝通,并更好地管理經銷商的合同和付款。但如需要為渠道賦能,觸達終端,DMS軟件是最佳解決方案。


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    文章來源: http://www.kan-s.net/dmsxt/a7119.html

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