如果您是銷售主管，您可能會認為自己知道自己的團隊每天都在做什么。令人驚訝的是，全球銷售研究表明， 銷售代表每天工作時間中，有一大半不是在銷售。根據數千次代表的調查數據：銷售代表將66%的時間用于非銷售活動；管理電子郵件、聊天記錄，記錄活動以及輸入銷售數據和客戶注釋是銷售代表的三大工作 。

　　從銷售總監到銷售運營副總裁的每個銷售主管都希望他們的銷售代表能夠提高工作效率。但是，當內部流程復雜且任務過多時，說起來容易做起來難。

　　要深入了解如何提高銷售效率，通過專注于以下四個領域，銷售主管可以幫助他們的團隊恢復完成交易的實際工作：

　　1.銷售自動化

　　如今，自動化手動任務對于保持銷售代表的生產力(以及他們的士氣高漲)至關重要。當您從他們的時代中淘汰低價值且重復的任務時，銷售代表會感謝您讓他們專注于銷售。

　　如果您使用CRM，請探索自動捕獲數據的方法，以便銷售代表無需費力。這樣就可以擺脫日常瑣碎但重要的日常活動，例如定期更新客戶的聯系信息。

延伸閱讀《銷售人員如何使用CRM管理軟件？》

　　2.使用AI幫助銷售代表更明智地銷售

　　AI人工智能不是白日夢。最好的銷售團隊已經利用AI驅動的功能從銷售的每一分鐘中獲得更多收益。

　　智能CRM從指導最需要關注的銷售線索到知道哪些客戶更有價值，再到更高的預測準確性。實際上，高績效的銷售團隊使用AI的可能性是績效較差的團隊的 4.9倍 。

　　3.通過單一事實來源進行協作和共享

　　沒有實際目的的內部會議是銷售生產力的敵人。

　　同一個系統中查找信息至關重要，這樣可以幫助銷售代表和領導者應合作以充分利用每個交易周期。

　　專注于將您不同的銷售系統和流程移至一個數據來源，以簡化協作。每個團隊的文檔，電子表格，幻燈片等都可以放在一個地方，銷售代表可以一起工作并進行實時溝通。這消除了不必要的會議。

　　4.開發每個銷售代表的潛力

　　有時，銷售主管過于關注收入增長，卻忘記了個人增長。

　　無論你面對的是新入職的銷售代表，還是銷售團隊中的TOP，都不要忽視銷售的人性化方面。畢竟，并非每個人都覺得自己每天都在“粉碎”它。建立可訪問信息，透明度和共享成功的文化。

　　今天領導銷售團隊很復雜，但也很有意義。記住要經常與銷售代表聯系，以查看會影響他們生產率的因素。尋求可以幫助的方法。

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