CRM中的數據可視化

發表日期：2020-08-07 18:47 文章編輯：桃子

　　數據可視化是指將數據或信息編碼為圖形中包含的可視對象(例如，點，線)來傳達數據或信息的技術。目的是向用戶清楚有效地傳達信息。有效的可視化有助于用戶分析和推理數據。它使復雜的數據更易于訪問，理解和使用。CRM中的數據可視化可以幫助銷售主管，管理人員洞悉趨勢，以制定更明智的決策。

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　　1、銷售業績

　　銷售人員可以查看自己本月或者本季度銷售情況，便于了解自己本月工作量，找出自身銷售原因。管理人員可以查看所有成員和公司的銷售業績情況，及時了解本季度業績是否達標，回款情況，不同月份銷售額不同的原因。方便管理者不同銷售人員之間進行對比，評選優秀銷售人員進行嘉獎，對業績較差的銷售人員幫助找出不足之處，進行督促。

　　2、產品銷量

　　查看各種產品銷量及其百分比，對公司產品銷售情況有一定了解，便于管理者了解客戶產品需求，并為不同的產品制定不同的宣傳策略，提高產品銷量。

　　3、商機簡報

　　商機簡報包括新增線索，商機，客戶和聯系人數目。客戶是公司的財富，便于管理員及時了解新客戶情況。如果新增線索多，商機少，則需要詢問銷售人員是否有及時跟進線索，商機數目少的原因是什么。給予管理者更直觀的數據便于查看，分析。

　　4、電子郵件響應率

　　假設您要評估過去一個月的電子郵件營銷效果，并希望查看各種計算方法，例如電子郵件發送給客戶，客戶打開郵件的比例。通過圖表，顯示了過去一個月發送的每封電子郵件的電子郵件響應率，您可以對比電子郵件相對較低的打開率和較高打開率之間的區別，進行改進。普遍發送郵件點擊率與其他更有針對性并發送給較小群體的電子郵件進行對比。幫助營銷人員制定更好的營銷策略。

　　在八駿CRM系統中，具有銷售展板模塊，可視化各種銷售，產品數據，以更直觀，方便的方式幫助管理者分析數據。

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