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    如何利用CRM系統管理現場維修記錄?

    發表日期:2019-06-11 19:33   文章編輯:桃子  

      包括醫療器械、機械設備行業在內的很多實業公司,都涉及到設備的現場維修管理。如何利用CRM系統管理現場維修記錄?

      01

      支持移動端

      這點是CRM系統能夠進行現場維修管理的基礎。

      技術支持人員可以直接通過CRM手機端,現場記錄維修情況,而不是回到辦公室重新登記。

      如八駿CRM系統支持移動端使用,有專業的現場維修管理模塊,開通即可用。

      02

      支持上傳圖片

      外勤人員管理一向是企業人員管理的難點。

      通過CRM系統來管理現場維修,需要支持圖片上傳

      便于現成工作人員直接記錄現場情況,便于溯源。

    CRM現場管理

      03

      支持流程自動化

      不管是客戶售后服務的申請,還是技術支持人員的分配、執行,都需要既定的流程。

      通過CRM系統來管理現場維修,需要支持流程自動化,這樣才能減少錯誤,提高售后相應速度。

      04

      支持個性化配置

      不同產品,不同售后服務類型,需要的CRM系統大不相同。

      唯有支持個性化配置:字段、表單、流程等的CRM才能滿足企業真實的現場維修管理需求。
      假如您正在考慮CRM系統,您希望它功能強大,靈活、穩定等,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

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