CRM，改變了很多公司的銷售管理模式，CRM不僅僅是對中小微企業管用，很多的大型公司更是需要一個強大的客戶信息管理系統。CRM最早是由外國人發明的，全球排名前幾的CRM公司也都是國外的公司。但是在國內也有很多非常優秀的CRM公司，他們的產品仍然非常的卓越，使用CRM可以幫助公司節省成本，提高公司的經濟效益。CRMCRM，客戶信息管理系統最核心的內容就是客戶。CRM，所有的建構都是圍繞 ...
在實際的運用中，不少的企業也逐漸感受到crm對于企業整體的客戶管理所帶來的幫助也是很大的。也正是因為這樣，期間也有更多的企業開始關注crm，并且逐漸將其運用到自己的企業之中。但是對于不同的企業，比如規模和發展階段各個方面的差異，這樣所針對的需求也就是不同的。所以，關于軟件整體的種類劃分，其實也是通過各個方面來體現的。而今天我們便來看看，crm軟件，主要有些什么應用平臺呢？瀏覽器關于crm軟件，其中 ...
企業要想有不錯的增長空間的話，客戶資源是最好的武器。然而很多中小企業因為銷售的原因導致自己錯失了很多的客源，最后就是直接影響到自己的企業增加。為了提升銷售業績，很多企業開始嘗試引進crm軟件，沒想到這效果是十分明顯的。crm軟件讓業務增長變得十分的簡單，這句話已經是很多企業公認的了。1、crm軟件讓業務增長變得十分的簡單crm軟件是如何讓業務增長變得十分的簡單呢，我們可以從下面因素分析一下。第一就 ...
在智能化的時代，企業開始摒棄傳統的觀念，擁抱互聯網信息化的發展浪潮，企業信息化是改進銷售的一種方式。在進行CRM客戶關系管理系統運營的過程中，通過CRM系統來實現銷售的自動化，可以讓企業主從繁瑣的事務中抽出身來，提高企業的管理和工作效率。企業不需過多的專注重復性的工作安排和日志，而是把精力放在營銷和銷售的環節，這讓企業的銷售團隊更有目的性，在客戶市場中實現突破，提升了企業自身的發展動力。CRM系統 ...
為什么現在CRM市場發展的如此迅速？哪怕是超小型的公司如今都在使用CRM軟件，其實原因只有一個：這個世界正在變得越來越復雜。市場競爭從未如此激烈，科技在幾乎你所能見到的各個領域長驅直入，有的是改變人類工作方式，有的是來替代人類工作崗位。這就像是：為了解決全球變暖問題，解決房屋居住難的問題，這不是通過上課教大家如何從泥土石堆里自己來搭建屋子就能解決的；同理，你也不可能通過開發一款簡單的聯系人管理解決 ...
CRM是一種客戶信息管理系統，這個系統最早是由外國人發明設計的，所以有很多CRM的公司都是國外的。當然在國內也有很多比較出名的CRM公司。因為中國的體量特別的大，而且國內的企業相對來說能夠做出更好的符合國內企業的CRM。客戶是寶貴的財富，對于任何一家企業來說，客戶都是至關重要的。所以，很多公司的管理部門和銷售部門都是企業的精銳，但是隨著信息化時代的到來，管理模式也應該不斷的進行革新。 ...
CRM是一種商業戰略（而不僅僅是一套系統），它涉及的范圍是整個企業（而不是一個部門）它的戰略目標是增進贏利、銷售收入，提升客戶滿意度。CRM是企業的一項商業策略，它按照客戶細分情況有效的組織企業資源，培養以客戶為中心的經營行為以及實施以客戶為中心的業務流程，并以此為手段來提高企業的獲利能力、收入以及客戶滿意度。" CRM實現的是基于客戶細分的一對一營銷，所以對企業資源的有效組織和調配是 ...
CRM功能很多，不同品牌、不同行業方案都有差異，本文重點介紹CRM的核心功能：一、客戶管理 客戶管理是業務開展的重心，一切業務活動都是圍繞客戶為中心而開展的，通過八駿CRM客戶模塊可以全方位的了解企業客戶的狀態（潛在客戶、VIP客戶、成交客戶、失敗客戶）。可以查看銷售人員的跟進內容、跟進時間、跟進方式（電話、郵件、拜訪等）。幫您管理從銷售線索到簽單的所有客戶并合理分配客戶資源，精準定位客 ...
1. CRMCustomer Relationship Management的簡稱，即客戶關系管理。客戶關系管理是指企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額，CRM的概念最初由Gartner Grou ...
CRM系統能夠幫助企業管理與客戶相連的一系列活動，對企業日常所有的銷售業務進行流程化和自動化管理。隨著客戶信息的堆積，客戶數量大幅度的增加，分析其中大量的客戶數據，找出正確的客戶購買意向，挖掘客戶價值，理解客戶對企業的真正價值，用生命周期的觀點來分析客戶關系是企業成功的關鍵因素，這些恰恰離不開數據挖掘。在企業的銷售過程中，有的客戶的購買行為是很明確的。例如：市場銷售人員通過簡單觀察以及平時的生活經 ...