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    企業使用CRM軟件的6個好處

    發表日期:2019-12-22 17:12   文章編輯:桃子  

      企業的發展必定跟隨著客戶的支持,客戶資源對企業而言至關重要。如何培養穩定的客戶關系?CRM客戶管理軟件是不可或缺的有效工具。CRM軟件可以幫助企業提高客戶忠誠度,節約銷售成本、服務成本等。企業為什么一定要上CRM軟件?CRM軟件有什么作用?歸納起來,CRM有6個對企業非常有效的作用:

    CRM的作用

      1、節約成本

      整理客戶資源、進行數據分析報告、智能提醒員工工作任務、訂單跟蹤……這些工作,不再需要專門安排銷售內勤處理,部署一套CRM軟件即可實現。啟用CRM即企業為每個員工提供了一個工作助理,24h在線,而為CRM支出費用最低不過萬元,大大節約了企業成本。

      2、 提升效率

      一款優質的CRM軟件能助企業實現無紙化辦公,減少碳足跡。CRM系統實現一個平臺上管理所有的客戶、跟進、商機、訂單及審批,您也能通過手機app輕松訪問這些信息。

      3、移動化辦公

      移動CRM解決方案讓企業與客戶如影隨形。沒錯,銷售人員能隨時隨地訪問重要的客戶數據和其他銷售數據,實現高度移動化。移動CRM支持員工實時訪問重要的信息。

      4、鎖定問題,易溯源

      所有用戶的所有工作點滴被記錄在CRM數據庫中,就會像賬本一樣,從和潛在客戶會面到客戶跟進、合同管理,CRM系統能記錄一切信息。于此同時,這個賬本是電子化,在線的,可以通過搜索而查詢到關鍵數據。

      5、消滅信息孤島

      從多個系統訪問信息既耗時,又費力,八駿CRM可拓展訂單、產品進銷存功能,實現跨部門數據共享。且韜初CRM軟件開放式API,即使是定制版本,也能提供系統對接服務,可以跟ERP\OA\PLM等系統對接,無縫集成客戶數據和銷售數據。

      6、自定義報表

      一款強大的CRM系統可以自定義報表,幫助銷售主管鉆取層層數據,洞悉業務真相,加速管理效率,從而做出最合理的判斷和決策。管理者可以定制日、周、月、季度、年報表,查看銷售人員對潛在客戶的跟進情況、客戶的轉化量、銷售額等內容,可視化儀表板功能,讓銷售主管一目了然。

      一款好用的CRM系統能幫助企業全面了解客戶需求,提供更好的客戶服務。它還能使銷售管道更加透明和順暢。八駿CRM分初創版、專業版、高級版和定制版,針對不同階段、不同行業的企業,提供不同的CRM解決方案,讓CRM好用、易用、實用。八駿CRM經過七年的努力,產品和方案集中在IT高科技、教育、金融、制造、貿易、醫療等行業,受到用戶的廣泛認可。
      八駿CRM系統,B/S架構,安全穩定,支持私有化,支持自定義開發,提供完善的售后服務支持。如您有興趣,不妨撥打電話0571-88316562來了解一下您行業內的CRM解決方案,免費體驗一下CRM系統吧!

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